生徒様各位

お世話になります。ワンコイングリッシュでございます。

先日より、ホームページが一時的に閲覧できない状況となっておりました。
この期間中、オンラインシステムへもアクセスできなくなり、プライベートレッスンのご予約ができなくなるなど、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
現在では、復旧しており、通常通り閲覧可能でございます。

なお、復旧後もホームページにアクセス出来ず、オンラインシステムに入れないとご連絡頂くケースがありましたので、対処方法についてお知らせさせていただきます。

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ホームページ/オンラインシステムへのアクセス方法
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①ブラウザの閲覧履歴ならびにキャッシュを削除する
※詳しい対応方法は以下に記載しております。

②オンラインシステムのURLから直接アクセスする
※以下のURLをブックマークに保存していただくと便利です。

・パソコンの場合 → https://my.ptsc.jp/onecoinenglish/seito_login/
・スマートフォンの場合 → https://my.ptsc.jp/onecoinenglish/sp_login/

③ワンコ公式LINEのメニューからオンラインシステムにアクセスする
https://line.me/R/ti/p/%40rfq1151r
※まだ未登録の方、ブロックされている方は、友達登録およびブロック解除をよろしくお願い致します。

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ブラウザの閲覧履歴・キャッシュの削除方法
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GoogleやYahoo!、Safariなどで検索してもホームページが閲覧できない場合は、ブラウザの閲覧履歴ならびにキャッシュ削除方法は下記となりますので、ご対応頂けますと幸いです。

＜スマートフォン・タブレット端末の場合＞

【Android端末（標準ブラウザ）の場合】
①メニューアイコンから【設定】をタップします。
②【詳細設定】 の 【プライバシー 】-【閲覧履歴データを消去する]】の順にタップします。
③【データを消去する期間】 プルダウンから消去する期間を選択します。
④【キャッシュされた画像とファイル】チェック・ボックスを選択します。
⑤【データを消去】をタップします。

【Android端末（Chrome）の場合】
①メニューアイコンから【設定】をタップします。
②【詳細設定】 の 【プライバシー】-【閲覧履歴データを消去する】 の順にタップします。
③【データを消去する期間】 プルダウンから消去する期間を選択します。
④【キャッシュされた画像とファイル】チェック・ボックスを選択します。
⑤【データを消去】をタップします。

【IOS端末の場合】
①【設定】を開き【Safari】をタップ
②【履歴とWebサイトデータを削除】をタップ
③【Safari】で「ワンコイングリッシュ」を検索し、ホームページにアクセス

＜パソコンの場合＞

【Microsoft Edgeの場合】
※使用しているIEおよびWindowsのバージョンによって多少異なります。
①【設定など】のアイコン（…）をクリックします。
②【設定】をクリックします。
③  設定の画面から【プライバシー、検索、サービス】を選択します。
④【閲覧データをクリア】の項目の【クリアするデータの選択】ボタンをクリックします。
⑤【閲覧データをクリア】ウィンドウから【時間の範囲】を選択します。
⑥【キャッシュされた画像とファイル】のチェック・ボックスを選択します。
⑦【今すぐクリア】ボタンをクリックします。

【Internet Explorerの場合】
※使用しているIEおよびWindowsのバージョンによって多少異なります。
①【ツール】(「インターネット オプション」または「セーフティ」)をクリックします。
②【閲覧の履歴】から【削除】ボタンをクリックします。
③【インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル】のみチェックをし【削除】ボタンをクリックします。

【Firefoxの場合】
①   Firefoxのメニュー【≡】からオプションを選択します。
②【プライバシーとセキュリティ】を選択します。
③【Cookieとサイトデータ】から【データを消去…】ボタンをクリックします。
④【ウェブコンテンツのキャッシュ】のチェック・ボックスを選択します。
⑤【消去】ボタンをクリックします。

【Chromeの場合】
①  右上にあるGoogle Chromeのメニュー【≡】をクリックします。
②【設定】から【詳細設定を表示】を選択します。
③【プライバシー]内で[閲覧履歴データの消去】を選択します。
④【キャッシュされた画像とファイル】チェック・ボックスを選択します。
⑤  消去する期間を選択します。
⑥【閲覧履歴データをクリアする】をクリックします。

以上となります。

改めまして、この度はホームページの不具合で生徒様には大変ご迷惑をおかけしました。

引き続き、ワンコイングリッシュをよろしくお願いいたします。