60分500円のワンコイン英会話スクール ワンコイングリッシュ

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システム説明

1、料金体系 (入会金以外すべて税別価格です。)

①入会金30,000円
②メンバーシップフィー(月会費)2,000円(税別)
③授業料 

2、お支払い方法について

①毎月27日(休日は翌営業日)に翌月分の月謝をご指定の口座より自動振替させて頂きます。
② 口座振替が始まるまでのおよそ2ヵ月分は、最初の授業の際に現金にて一括でお支払いを頂きます。なお、この場合、口座振替が始まるまでの期間については、校舎の変更ができませんので、予めご了承下さい。
※口座登録は銀行のキャッシュカードで行いますが何らかの理由でどうしてもカードでの登録ができない場合は用紙での登録となります。その場合は3ヶ月分の現金をお支払頂きます。万が一書類の不備などで口座振替が履行できなかった場合、改めて口座振替が始まるまでの期間の費用を一括でお支払い頂きます。
③ 自動振替の際の引き落とし名義は、「ワンコイングリッシュ」と明記されます。

3、残高不足による口座引き落とし不能の場合について

 口座振替は格安価格で英会話レッスンを提供維持する為に必須のシステムとなっております。
①口座のお手続きが完了してからの授業スタートとなります。口座の提出がないと授業を受けられませんので、
必ず最初の授業までにお手続きをお済ませください。
②万が一、残高不足の理由により口座引き落としができなかった場合、次回のお引き落し時に未納分を合わせてご請求させて頂きます。また、その場合は手数料として未納一回につき1,000円(税別)が別途必要となりますので残高不足にお気をつけ下さい。
③万が一、3ヶ月連続でお引き落しができなかった場合はお支払が完了するまで、受講を一時停止させて頂きます。
なお、受講の停止中であっても毎月お月謝は掛かります。
  ④ お引き落しができず未納の場合は、法定の遅延損害金をご請求させて頂く場合がございます。
4、ワンコイングリッシュ専用オンラインシステムについて
ワンコイングリッシュでは授業の予約や振替、イベントの確認などがオンライン上から簡単に行える専用のオンラインシステムを運用しております。授業の予約や振替などはメールや電話からはお承り出来かねますので、システムをご利用下さい。また生徒様毎に発行される専用のID、パスワードは最初の2か月分のお月謝のお支払が完了してからメールにてご送付致します。

5、グループクラスに関して

①グループクラスは曜日、時間、講師が固定制です。授業は毎週1回実施します。※祝日は休講になります。
②人数は最大で7人になります。
③グループのクラスは、運営維持の関係上、1クラスの生徒様の人数が少なくなった際に該当クラスを閉講する場合があります。事前にお知らせをさせて頂き、移動先やプランの変更をご案内させて頂きます。
④グループクラスではキャンセル制度はなく、お休み頂くと一回分の消化となります。
⑤講師は事由により変更する場合がございます。
⑥他の生徒様の迷惑になる行為や、授業の進行を妨げる行為があった場合、退会等の対応を取らせて頂きます。
⑦お一人が受講できるクラスの上限はシステムの都合上3クラスまでとなります。
⑧初回の予約をした日を月謝の適応開始日とし席を押さえます。その為、スタート日を欠席、変更した場合でも元の予約日から月謝は発生します。
⑨高校在籍中、または18歳未満の方は受講できませんのでご了承ください。

6、連続欠席時のご連絡について

グループクラスで1ヶ月間無断欠席が続いた場合は、ご登録頂いているクラスのお席をお待ち頂いている他のお客様へご案内させて頂きます。その為、お戻りの際に同じクラスに入れない場合が御座いますので、欠席される場合はオンラインシステムより授業の「キャンセル」ボタンを押して頂けますようお願い致します。

7、振替オプションに関して

①月2回まで登録クラスと同レベルの他のクラスへ振替レッスンが可能になります。
②振替申請や振替先の予約はオンラインシステムの方から行います。
③振替有効期間は該当日から前後2週間です。※月をまたいでも可です。ただし振替先は振替オプションを契約している月のみ選択可能で、振替オプションを契約していない月に振替はできません。
④振替の際は授業開始60分前までに該当授業のキャンセル申請が必要です。
振替を行う方法は大きく2つあります。
「振替する」ボタン・・・振替先をすぐに探す場合
「キャンセル」ボタン・・・振替先を後で探す場合
⑤振替先のご予約は振替先授業当日の朝9時までとなります。
⑥システムより申請をせずに授業をお休みされた場合、後からの振替はできません。
⑦振替先の再変更はできません。また振替先の授業が満員の場合は希望日にご案内ができない場合があります。

8、プライベートクラスに関して

①プライベートのクラスは、毎回日時が選べます。予約やキャンセルはすべてオンラインシステムから行います。
②ご予約は予約を取る日の3週間先まで可能です。※例えば3月25日を予約したい場合は3月4日より予約可能。
③同日に2時間以上の連続での受講も可能です。※ただし同一講師は連続でなくても1日2時間までが上限です。
④予約した時間の変更、及びキャンセルは前日の19時までにオンラインシステムより申請ください。19時を過ぎますと一回分が消化となります。正確にお承りの確認をさせて頂く為に電話、メールではお受けできません。
⑤月内に消化しきらなかった分は翌月末まで繰り越しが可能です。ただしプラン変更や退会等でプライベートクラスを終了する場合は繰り越し回数が残っていても終了日に繰り越し権利も消失となりますのでご注意下さい。
また、システム上、繰り越し分の回数は翌月1日に反映されます。
⑥ご予約は先着制で、曜日・時間・講師の固定はできません。
⑦システムからキャンセル待ちの申請をすることも可能です。キャンセルが出た場合はメールにて連絡がいきます。そのメールを確認してシステムから確定の予約をすることにより予約を取ることが出来ます。
⑧月内のコースの回数を消化し終わっても、追加ご受講をご希望される場合は各コースの1回分の授業料で現金支払いにて受講頂く事が可能です。
⑨初回の予約をした日を月謝の適応開始月として枠を抑えます。その為、初回日を変更した場合でも、最初にご予約頂いた月からお月謝は発生致します。
⑩講師に対してセクハラ行為、又は不快を与える行為があった場合、退会、もしくは該当講師の予約をお断りさせて頂く等の対応を取らせて頂きます。
⑪予約はあくまで「時間枠」の予約であり、講師の指定はできません。したがって予定していた講師は体調不良等の事由により当日でも予告なく変更する場合がございます。講師の変更によるキャンセルの場合でも、前日19時以降は規定通り当日キャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
⑫義務教育終了後、15歳以上からご受講いただけます。

9、休会について

「留学に行くので1か月だけ休みたい」「仕事の都合で3ヶ月間通えなくなる」というお客様の為に休会プランをご用意しています。休会中は会員登録維持費として月1,000円(税別)をお支払い頂きます。受講再開時に入会金を改めて支払う必要はありません。休会中も会員資格は保持されるので、イベントなど様々なメンバーシップ特典が受けられます。休会中はグループレッスンのクラスのお席の確保はできませんので、お戻りの際は同じクラスに戻ることができない場合もございますのでご了承下さい。
休会からお戻りの際は、再度プランやクラスのご案内をさせて頂きますので、お電話かメールにてご連絡下さい。

10、退会について

退会につきまして、一度退会のお手続きをしてしまいますと、再度ご入会の際に入会金が必要となります。

11、プラン変更・休会・退会のお手続き変更期限について

プランの変更、休会、退会のお手続きはすべて適応月前月の5日までに直接受付カウンターにてご本人様による
変更、休会、退会届けの提出のお手続きが必要となります。5日を過ぎますと翌々月までプランの変更や休会、
退会ができません。※例えば4月末で退会したい場合は4月5日までに退会届の提出が必要です。

12、休講日

学校は祝祭日、夏期休暇、年末年始がお休みとなります。
日曜日が祝祭日の場合、日曜日の授業は開講し、振替休日が休講となります。

以上

2018年6月29日改訂

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